Política de reembolso

No realizamos devoluciones de dinero, pero nuestras prendas tienen cambio con algunas condiciones:


En cuanto recibas el pedido, cuentas con máximo 2 días para contactarnos y contarnos el porque de tu cambio, el cual tendrá una vigencia de 30 días calendario desde la compra, para realizarse.


Los cambios de las prendas por imperfectos se hacen únicamente si las prendas están sin uso, no nos hacemos responsables de un imperfecto luego del uso ya que no sabemos el uso adecuado que le hayas dado a las prendas.
 Si alguna prenda tiene algún imperfecto, y nuestras asesoras te lo indican y aún así decides llevar la prenda, ESTA NO TIENE CAMBIO luego de pagada.


En el momento que devuelvas la prenda, deberás escoger el cambio inmediatamente, no dejamos saldos a favor.


El valor de los envíos por cambio será asumido por el cliente.


Máximo 1 cambio por compra.


La prenda debe estar en perfecto estado con la etiqueta.


Una vez llegue la prenda de devuelta, se te envía la del cambio. 


El cambio se podrá realizar por otra prenda de igual o mayor valor, ya que no dejamos saldos a favor.

 

LAS PRENDAS EN PROMOCIÓN NO TIENEN CAMBIO

* Este descuento no aplica para cambios, los cambios se hacen únicamente con el valor de precio normal.
* Prendas en descuento no tienen cambio, a excepción de talla.
* Estas con las últimas unidades de prendas que no vuelven.